пр. Ленина 83,
ул.Звенигородская 62 оф. 5
8-902-602-88-33
Режим работы:
пн-пт с 9-21, сб-вс с 12-18
settings_phone Обратный звонок

Что делать, если в автосервисе разбили авто и идут в отказ

Юрист Воропаев: если в СТО не хотят платить за ущерб машине, нужно снять видео.

Если автомобиль повредили в сервисе, водителю нужно грамотно зафиксировать все дефекты. Об этом в беседе с журналом Motor сообщил автомобильный юрист Лев Воропаев.

«Необходимо, в акте приема-передачи транспортного средства указать, что при оказании услуг был поврежден автомобиль. Если сервис не дает никаких документов (в том числе этот акт), обязательно следует снять повреждения на видео», — отметил юрист.

Воропаев рекомендует снимать видео так, чтобы было видно, что машина находится в автосервисе. Также обязательно зафиксировать адрес и название техцентра. Затем следует вызвать полицию, чтобы сотрудники зафиксировали все обстоятельства случившегося.

Механик в автосервисе ремонтирует автомобиль лежа на полу

По факту инцидента необходимо провести оценку ущерба и направить в адрес автосервиса письменную претензию с требованием добровольного возмещения убытков. В случае отказа следует обращаться в судебные органы. С высокой долей вероятности суд взыщет не только сумму причиненного ущерба, но и штраф за неудовлетворение законных требований потребителя.

Оригинал материала: https://auto.mail.ru/article/121630-voditelyam-rasskazali-chto-delat-esli-v-avtoservise-razbili-avto-i-idut-v-otkaz

 

16.05.2026