Автомобилиста четырежды ошибочно лишили прав. Он узнал об этом на "Госуслугах". При том, что самих нарушений, караемых лишением, у водителя не было ни одного. Проблему, в итоге, устранили. Но от неё не застрахован никто, констатируют эксперты. Как могла возникнуть такая ошибка и что делать автомобилистам, которые попали в такую ситуацию, разбирался корреспондент "Вестей ФМ" Сергей Гололобов.
Новое приложение "Госуслуги Авто". В будущем оно сможет заменить бумажные права. Его скачал автомобилист из Санкт-Петербурга и ужаснулся. Там рябило от уведомлений, что он аж четырежды лишен прав на 18 месяцев. Причем решением судов из разных городов страны, в которых он и не бывал никогда. Лишения шли одно за другим, с 2015 года. Водитель бросился разбираться. Писал в Госуслуги, но там отвечали отписками. Что мол это не мы, а все вопросы к ГИБДД. Но на её сайте никаких нарушений, и уж тем более лишений за автомобилистом не значилось. А в Госуслугах, повторим, они были. Как вообще такое могло произойти? Есть три возможных варианта. Первый. Кто-то приобрел поддельные права на ваше имя, поясняет автоюрист Лев Воропаев.
ВОРОПАЕВ: Гражданин, который купил поддельное водительское удостоверение представляется данными (ну, фамилия имя отчество) другого гражданина. И фактически суд лишает не того, кто находился за рулем, а кем представился реальный водитель, либо поддельное водительское удостоверение, которое он представил. И потом через некоторое время гражданин узнает, что он на самом деле лишен. У нас такие ситуации происходят часто.
Вторая ситуация – полных тезок – по имени отчеству и фамилии. Один из них нарушает, а другому достается из-за невнимательности вносящего данные в базу инспектора, дополняет Лев Воропаев.
ВОРОПАЕВ: Человек, который вносит информацию о лишении гражданина, он бывает, что в перечне лиц видит, что фамилия имя отчество совпадает. И он нажимает на первого попавшегося. И все условные лишения падают на гражданина, который фактически не привлекался к ответственности. То есть, условно говоря, ошибка оператора. Такое тоже случается. Реже, но случается.
Ну и третья ситуация – проблемы в состыковке нескольких баз – в данном случае ГИБДД и Госуслуг, отмечает Лев Воропаев.
ВОРОПАЕВ: Когда некорректно прописана программа, которая переносит информацию из одной базы в другую, и получается, что сроки лишения фактически падают тоже некорректно другому гражданину, который получает эту информацию из, скажем, Госуслуг.
У петербужца неприятности разрешились сами собой чудесным образом. Мужчина отправил скриншот своей незапятнанной нарушениями страницы из гаишной базы в службу поддержки "Госуслуги Авто". После чего все лишения исчезли из Госуслуг без следа. Причем никто, конечно, водителя об изменениях не уведомил и никто перед ним не извинился. А вообще, на сто процентов застраховаться от такой ситуации невозможно. Потому что здесь от водителя мало что зависит. Ну, если только не терять свои водительские удостоверения, и не передавать никому свои персональные данные. Даже знакомым. А если всё-таки проблемы случились, то надо обратиться в ГИБДД, советуют специалисты. Если она подтвердит, что вы, действительно, лишены прав, то дальше только остается обжалование в суде. И там доказывать, что перед законом вы чисты. Если же это техническая ошибка в базах, то по вашему обращению её должны устранить.
Оригинал материала: https://smotrim.ru/audio/2717138